Selfservice-oplossingen voor hotels


Family entering the hotel-min.JPG
Family entering the hotel-min.JPG

Uw belangrijkste uitdagingen in de hotelsector

Consumenten zijn de basis van de hotelindustrie, zonder hen zou de sector ophouden te bestaan.
Daarom is het belangrijk om consumenten tevreden te houden - dit kan door hun behoeften te begrijpen en technologie te gebruiken om hieraan tegemoet te komen:

Verkoopruimte-indeling

Om aan de behoeften van de consument te voldoen, is het belangrijk om de verkoopruimtes uit te breiden naar de lobby zodat ze gemakkelijk toegankelijk zijn.

Ook de lay-out en het ontwerp van de locatie kunnen bijdragen aan een onvergetelijke gastervaring.

Snack & Drank Opties

Er moeten verschillende eetgelegenheden beschikbaar zijn voor hotelgasten. Hieronder vallen bars, restaurants en winkels.

Roomservice behoort steeds meer tot het verleden en wordt vervangen door zelfbedieningsopties.

Met de gebruikelijke opties die meer gericht zijn op ter plaatse, vers en bereid voedsel, kampen gasten met een gebrek aan snelle en verse cateringopties.

Self-service technologie

Het is aangetoond dat een wachttijd van vijf of meer minuten leidt tot een daling van de klanttevredenheid.

Als reactie hierop heeft moderne technologie het voor gasten mogelijk gemaakt om het incheckproces te versnellen.

Dit bespaart gasten tijd en vermindert de frustratie. Het verlaagt ook de arbeidskosten voor de hoteleigenaar en -exploitant.

De juiste F&B ervaring

Creëer een gastvrije sfeer die past bij de algehele beleving van het hotel en een weerspiegeling is van de bestemming. Met een trendy F&B-assortiment voor alle voorkeuren.

Verhoog uw omzet/wist

Verhoogt uw winst en verlaagt tegelijk gevoelig uw personeelskosten .

Altijd en overal beschikbaar

Onze kiosken hebben een innovatief ontwerp en maken gebruik van de huidige trends op het gebied van eten en drinken om effectieve cateringoplossingen te bieden.

Gasten zijn 87% meer geneigd om een hotel te boeken dat alleen kosten in rekening brengt voor de voorzieningen die ze effectief gebruiken.


wij zorgen voor alles

Wij bieden een volledig operationeel servicemodel dat een naadloze integratie en beheer van onze oplossingen garandeert.

lease opties

Wij bieden flexibele financiële leaseopties die aansluiten op uw unieke behoeften en voorkeuren.

modulair

Onze oplossingen kunnen altijd worden aangepast aan verschillende locaties binnen uw hotel.
Ook meer afgelegen locaties kunnen zo van dezelfde service genieten.

Geen minimale oppervlakte nodjg

Onze oplossingen zijn aanpasbaar en passen in alle mogelijke ruimtes in uw hotel.

ook geschikt voor eigen personeel

Niet alleen uw gasten kunnen ervan genieten, maar stelt ook uw eigen werknemers tevreden.

Premium koffie oplossingen

kofie corners zorgen voor klantentevredenheid

Europese marktleider

Met onze uitgebreide Europsese aanwezigheid kunnen wij onze internationale expertise ook naar u toebrengen.

geoliede supply chain

Onze efficiënte toeleveringsketen zorgt voor een tijdige en betrouwbare service.

Uitgebreid servicenetwerk

Profiteer van ons uitgebreide servicenetwerk dat heel Europa bestrijkt.

Innovatie als drijfveer

Blijf voorop met alle innovatieve opties

Meer inspiratie nodig?
Bekijk hier onze nieuwste brochure over hotels!

Koffiecultuur en Gastvrijheid

Nu de consumenten steeds veeleisender wordt, is het kopje koffie 's ochtends niet langer een luxe - het is een noodzaak.

Nu koffie steeds meer in de belangstelling komt te staan, is ook het aantal koffie-experts toegenomen. Om goed geïnformeerde koffiedrinkers tevreden te stellen, is het belangrijk om effectieve en gevarieerde koffieoplossingen te bieden.

Dit betekent dat - om de best mogelijke koffie-ervaring voor gasten te bieden - hotels moeten beginnen met het verbeteren van de koffie die ze verkopen.

Koffie in de lobby

De hotellobby is het eerste wat gasten ervaren als ze inchecken – en volgens ICC (2019) is de geur van koffie de geur die het meest wordt geassocieerd met een luxe ervaring.

Koffiecorners verbeteren het gemak van de consumentenervaring. Met op maat gemaakte machines die een mix bieden van aanpasbare, eersteklas koffie – en het gemak van een self-service stand.

De voordelen van koffie op maat

Naarmate koffie populairder is geworden, zijn ook de verwachtingen van de consument gestegen. Ons koffieassortiment is altijd een stap boven de andere.

Bij het kiezen van het juiste merk zijn er veel factoren om rekening mee te houden en we hebben over de hele wereld gereisd om de beste beschikbare merken te vinden.

We erkennen ook onze verantwoordelijkheid voor het milieu en de vele lokale gemeenschappen die helpen bij het telen van de bonen voor onze koffiemerken. Daarom zijn we er trots op te kunnen zeggen dat onze koffie is goedgekeurd door toonaangevende certificeringslabels en wordt verbouwd door eerlijk betaalde, onafhankelijke boeren.

Onze koffie wordt voortdurend verder ontwikkeld, waarbij gebruik wordt gemaakt van de nieuwste innovaties op het gebied van milieutechniek om duurzame verpakkingen van monomateriaal te maken.

Dit zorgt voor niet alleen voor onze klanten – maar ook de planeet.

IMG_3480.jpg
IMG_3480.jpg

De beste koffies van de wereld

Hier bij Selecta bieden we een grote verscheidenheid aan bekende koffiemerken – van Starbucks, tot Segafredo, Pelican Rouge en Miofino.

Het is zelfs mogelijk om een eigen white-label koffiemerk te ontwikkelen om uw consument te ondersteunen.

Starbucks
Segafredo
Pelican Rouge Logo.JPG
Lavazza

Een selectie van onze gewaardeerde klanten

Bij Selecta bedienen we meer dan 3.000 hotels die we dagelijks helpen met onze zelfbedieningsoplossingen.

Cllients Hotels.PNG
Cllients Hotels.PNG